Exclusão de dados do Instagram

O que guardamos da sua conta do Instagram

Quando você conecta uma conta profissional do Instagram ao SyncPost, guardamos apenas o identificador da conta, o nome de usuário, um token de acesso emitido pela Meta e os identificadores das publicações feitas pelo SyncPost. Não guardamos senha, mensagens, seguidores nem conteúdo do seu feed.

Como pedir a exclusão

Qualquer uma das três opções apaga os mesmos dados, na hora:

1. Dentro do SyncPost: abra a tela de publicação ou a página de métricas e clique em Desconectar.
2. Pelo Instagram: em Configurações → Apps e sites, remova o SyncPost. A Meta nos avisa e apagamos os dados automaticamente.
3. Por e-mail: escreva para contato@nexuscontentai.com.br com o nome de usuário do Instagram. Respondemos em até 5 dias úteis.

E a minha conta SyncPost?

A exclusão acima remove só os dados do Instagram. A sua conta SyncPost e o conteúdo criado nela continuam. Para apagar a conta inteira, use Configurações dentro do app ou peça pelo mesmo e-mail.